Política de la DIRINMAR
La Dirección de Intereses Marítimos y Medio Ambiente Acuático (Dirinmar) en cumplimiento al Convenio STCW enmendado, realizó la certificación de su Departamento de Educación y Titulación Marítima en la Norma de Calidad ISO 9001:2000 a contar del mes de Enero del año 2004. Posteriormente, y teniendo en consideración los beneficios que la certificación en la mencionada norma representaron para la Organización, la Dirección decidió certificar sus procesos a contar del 2008. Desde ese año, la Dirinmar ha mantenido su certificación en la Norma ISO 9001 en sus distintas versiones, reflejando con ello su compromiso permanente con la mejora continua, el cumplimiento de las expectativas de sus stakeholders y con su visión de "Dar un servicio público marítimo de excelencia".
Por lo anterior, el Director ha establecido la siguiente Política para la Dirección de Intereses Marítimos y Medio Ambiente Acuático:
POLÍTICA DE LA DIRECCIÓN
Mejorar continuamente el desempeño de los procesos de nuestro Sistema de Gestión conducentes a ejercer la autoridad técnica para el logro de la preservación del medio ambiente acuático, la educación y titulación del personal del ámbito marítimo y portuario, y la contribución al fomento, desarrollo y control de los Intereses Marítimos Nacionales, dando cumplimiento a los requisitos de nuestros mandantes y aquellos legales y reglamentarios aplicables, y empleando medios materiales y personal altamente calificado y comprometido con el sistema, con el propósito de coadyuvar a la DIRECTEMAR a cumplir su Misión y a otorgar a nuestros usuarios un servicio público marítimo de excelencia.
Derivados de esta Política y de los Objetivos Estratégicos de la DIRECTEMAR, el Director ha establecido los siguientes Objetivos Estratégicos para la Dirección de Intereses Marítimos y Medio Ambiente Acuático:
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Desarrollar y mantener un sistema de gestión que garantice un mejoramiento continuo del desempeño de los procesos conducentes a ejercer una eficaz y eficiente autoridad técnica y un aumento en la satisfacción de las partes interesadas.
Contribuir a preservar y proteger el medio ambiente y ecosistemas acuáticos en la zona de responsabilidad de la Autoridad Marítima Nacional, y en las asignadas a Chile por convenios internacionales.
Cautelar la idoneidad profesional, capacitación y calificación del personal embarcado, marítimo y portuario nacional, acorde a la legislación nacional y convenios internacionales.
Generar las condiciones para el desarrollo y control de las actividades marítimas e incentivar a la población a conocer y participar en el potenciamiento de los intereses marítimos nacionales.
Procurar y racionalizar los recursos necesarios para alcanzar y mantener una adecuada tecnología, infraestructura y material de apoyo, y un elevado nivel de competencia profesional y compromiso con el sistema, de todo nuestro personal.